消费者更倾向于流媒体,而不是付费电视:中心 研究
从2015年开始,中心的年度“解码默认值的研究追踪了消费者认为他们的电视家庭基地的电视来源:当他们准备看电视时,他们首先打开的电视来源. 今年的研究确定了观众的“大本营”,以及促使他们选择违约的考虑因素.
中心的Jon Giegengack将在“从COVID-19危机中吸取的教训”小组讨论中讨论其中的一些发现 流媒体西互联.
该研究的亮点:
1)在线电视百家乐软件——包括网飞公司等流媒体点播服务, 免费服务,比如冥王星电视, 以及像YouTube TV这样的虚拟mvpd——现在是一半电视消费者的电视首选.
- 50%的人说在线服务是他们打开的第一个信息源,比去年的47%有所上升.
- 42%的人表示,他们的首选是通过传统电视机顶盒观看(现场观看), DVR, 或视频点播), 低于47%.
- 注:每年剩下的百分比默认是通过天线进行空中观看.
2)对于那些默认使用在线百家乐软件的人, 近一半(50%中的23%)的人表示在线百家乐软件是网飞公司. 事实上, 网飞公司, 本身, 现在几乎和所有通过付费电视访问的直播电视频道的总和一样有可能成为消费者的电视基地.
- 回到2016年, 付费电视服务的直播成为观众电视默认选项的可能性是网飞公司的三倍.
- 如今,网飞公司的直播收视率仅落后7个百分点.
3)不到1 / 5的年轻消费者不收看电视直播,比去年下降了7个百分点. 但更不祥的是, 即使是在电视直播的忠实拥趸中——年龄在55岁或以上的人群中——不愿直播的比例自去年以来也显著下降.
- 在18-34岁的人群中,只有14%的人首先选择电视直播. 21% in 2019.
- We see an equal 7-point drop among 55+ year olds; fewer than half now say live TV is their viewing home base.
4)默认选择主要由两个因素驱动:内容和显示发现的便利性.
- 将一个源设置为默认的首要原因是,它提供了一个人最喜欢的节目的访问权限. 但更普遍的内容考虑也是一个主要驱动因素:各种各样的节目和电影可供选择.
- 界面的简单性也是默认的主要驱动因素, 这项服务让人们很容易找到要看的东西.
5)为什么默认服务很重要:当消费者决定是时候削减电视服务了, 他们更有可能忠于他们的电视服务默认设置.
- 我们让消费者告诉我们,如果他们不得不放弃所有其他的电视服务,他们会保留哪一个.
- 在这两项服务的用户中,付费电视服务和网飞公司是最有可能入选的两项服务.
- 然而, 在每个服务的用户中,他们也将其视为默认值, 说他们会坚持到最后的比例要高得多.
- 对于四大svod的订户(网飞公司), 亚马逊, Hulu, 和迪士尼+), 默认使用该服务的人对该服务的忠诚度比默认使用该服务的人高出2至4倍. 每个服务的总体用户.
“自今年3月疫情开始以来,我们看到流媒体电视服务订阅量大幅增长,彼得·方杜拉斯说, 中心的负责人和该研究的合著者. “但也许比在线订阅量的简单增长更重要的是消费者观看行为的普遍深刻转变. 而不是在看电视的时候先去拿有线电视遥控器, 越来越多的消费者正在定义电视观看, 首先也是最重要的, 在流媒体服务上观看. 一旦大流行危机过去,这种转变是否会持续下去还不得而知, 当然, 价值十亿美元的问题."
这里引用的数据来自中心的“解码默认”研究,该研究对1600名美国人进行了调查.S. 有宽带的消费者,年龄在16-74岁之间,每周至少看1小时电视. 这些数据是在2020年8月收集的.
中心 Entertainment 研究追踪消费者如何发现, 选择, 并在当今瞬息万变的媒体环境中消费娱乐. 中心为领先的科技公司工作, 内容创作者和发布者评估现在和预测未来. 欲了解更多信息,请访问我们的网站 中心.
[编者注:这是一份经过轻微编辑的新闻稿.]
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